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中国信息无障碍产品联盟成立仪式实况

北京时间2013年11月11日13点50分,再过1小时10分钟,发布会即将召开。 发布会将有多家大型媒体报道,包括:南方日报、深圳广播电影电视集团、南方日报、南方都市报、中央人民广播电台、新华社、中新社、深圳特区报、深圳晚报、晶报、深圳商报、深圳新闻网等。 W3C的Shadi和张昆在亲切的交流。 嘉宾已经陆续入场,十分钟后,发布会正式开始。 深圳市信息无障碍研究会秘书长梁振宇介绍主要嘉宾,观众热烈鼓掌。香港失明人协进会也到场参加。 振宇介绍信息无障碍概念,益处以及必要性。 不仅仅是公益还是蓝海市场。 联盟采用理事模式,理事长由发起单位竞聘轮值。深圳市无障碍协会为秘书单位。 腾讯代表黄希彤上传演讲,this is for everyone。互联网精神,开放、平等、协作、分享。但是平等呢。哪些产品是为平等而做?我们在开发的产品中制造很多障碍导致很多用户难以或者无法访问。 今天也是15周年,腾讯要做互联网的水和电,我们要成为所有人的水和电,百度和阿里也在推动信息无障碍。我们可以做更大的联盟,推动无障碍。感激各家发起组织和盲人以及深圳无障碍研究会。在当前的环境,我们的短期目标,普及推动介绍基础信息无障碍化。 本周六腾讯嘉年华由无障碍体验环节。希望建立盲人测试团队,作为一个职业。呼吁各位互联网人,现在是时候把夺走的东西还给人家了。this is everyone。 阿里高级工程师赵泽欣开始演讲。今天对阿里也是个重要日子,双11是网民的狂欢节。本应待命的我,来到这是为了一件更有意义的事。感谢媒体,多年前媒体让我们知道了盲人使用我们淘宝的障碍。 三年期我没什么认识。是不是屏幕由突起的点,或者特殊的键盘。到了盲人家里我们才知道几乎跟我们一样,他帮助我们完成了修改。这次事情,对我的触动很大。我们逐一做了修复,语音验证码,读平版旺旺,加入无障碍环节。如果没达到无障碍产品就禁止发布。 在信息无障碍和工作无障碍在阿里由很多可以商讨。在无线段的开发上,现在也是一个比较好的机遇来实施无障碍。我们将会发布一个电商无障碍白皮书分享出来,把无障碍经验分享出来。很高兴参加中国信息无障碍产品联盟,天下没有难做的生意,我们会让残障人士和其他人一样。谢谢。 百度代表董毅演讲,百度的使命,让人平等的获取信息,找到索求。百度老年搜索、盲道。无障碍是需要扎扎实实的去做的。我们将百度的语音识别技术免费给开发者使用,可以帮到残障人士,带个他们便利性。我们接下来可以做更多。创意是无限的。我希望这是个好的开始,全社会关注这件事,谢谢大家。 微软中国代表王岭女士,很荣幸收到邀请加入联盟。信息无障碍设计很广泛的内容。无论是西雅图还是亚太研发集团,都在推动者技术的进度。超过100万人使用的语言由140多种,微软支持109种。讲述人的功能,可以让盲人使用手指容易的控制设备。windows8.1已包含广东话语音方案。 微软重视所有的用户,我们希望在信息无障碍方面做出实实在在的产品。围绕播放了一个视频。讲述了无障碍方面的微软的开发者的看法,用户的一些访谈和现状。微软会做的更好。为每一个用户。 现在进行揭牌仪式。会场响起热烈的掌声。 茶歇结束,进入自由提问环节。接着是W3C的judy和工信部吴英华演讲。 第一个问题来自csdn,针对开发平台的用户第三方产品无障碍。各公司都有所动作。 广电集团的记者,商业化如何和公益联系在一起?怎么推广?怎么做?黄希彤介绍了详细的介绍了腾讯的公益技术分会。比如404寻亲等等。个代表也表达了自己的想法,都做了很多的事情。捐助等等比比皆是。 中国人民广播电台的问题,第一个问题,联盟建立都要计划做什么,第二个,各家产品是否有信息无障碍的产品,是否有些创意的的产品。 答,先成立联盟,通过理事会代表,共同商讨联盟做什么,战略规划。不会与中国官方的联盟冲突。新闻通告有写写,也请继续关注。建设一个测试团队,今天发布的。创新的,各家也都有计划。 Judy开始演讲。中文祝贺联盟和w3c的cnwa小组成立,感谢黄希彤和梁振宇先生。 接着介绍WAI。 WAI工作领域,工作组的介绍。TAPC也将有相关讨论,比如UAAG。 大家相互配合,邀请大家加入W3C。加入无障碍相关工作组。欢迎大家的任何无障碍相关的交流。 无障碍各个工作组人员一直在现场两侧。 工信部吴英华老师演讲,介绍中国政府,公共部门的无障碍进展,并对中国信息无障碍产品联盟寄语众望。 发布会结束,代表合影。 在此,邀请大家加入中国信息无障碍产品联盟。

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中国信息无障碍产品联盟成立仪式暨新闻发布会将于11月11日在深圳市五洲宾馆召开

中国信息无障碍产品联盟 成立仪式暨新闻发布会 邀请函 11月11日,可能是一年中最充满话题的日子:1918年11月11日第一次世界大战结束,1983年11月11日苍井空出生,1998年11月11日腾讯诞生,2010年11月11日“双11电商大促销”开始,每年的11月11日都是“光棍节”——11月11日,总是触动着世界的神经。 那么今年的11月11日,又将会有一个怎样的事件,来诠释这个特殊的日子呢? 如果中国三大互联网巨头——腾讯、阿里阿巴巴、百度——在这一天结盟合作,够不够有亮点? 如果这个合作中还有微软(中国),够不够有话题? 如果这个合作中居然还有深圳市信息无障碍研究会这家NGO,够不够劲爆? 经过近一年的积极组织和紧张筹备,在W3C、中国工业和信息化部电信研究院的支持下,由深圳市信息无障碍研究会、腾讯、阿里巴巴集团、百度、微软(中国)共同发起,IBM大中华区信息无障碍中心作为咨询单位的联盟——“中国信息无障碍产品联盟”将于2013年11月11日,在W3C的TPAC2013年会上召开成立仪式暨新闻发布会。 在此,信息无障碍产品联盟筹备委员会诚挚邀请有意致力于中国信息无障碍事业的个人和组织,以及各路媒体朋友参加2013年11月11日在深圳市五洲宾馆长江厅召开的“中信息无障碍产品联盟成立仪式暨新闻发布会”。 为了给您创造更好的与会环境,请希望参加的个人和组织以及媒体朋友发送邮件到apply@canyoucn.com。请注明您的姓名、代表的组织以及联系方式,我们会通过E-mail发出确认函。 具体会议安排: 时间:2013年11月11日15:00—17:00 地点:深圳市福田区深南大道6001号,五洲宾馆,长江厅(A 座二层) 流程: (1)14:30—15:00,仪式相关人员及媒体记者入场; (2)15:00—15:15,主持人(深圳市信息无障碍研究会代表)致欢迎辞; (3)15:15—15:20,腾讯代表发言; (4)15:20—15:25,阿里巴巴公益基金会代表发言; (5)15:25—15:30,百度代表发言; (6)15:30—15:35,微软(中国)代表发言; (7)15:35—15:40,“中国信息无障碍产品联盟”揭牌; (8)15:40—15:50,茶歇; (9)15:50—16:30,现场记者自由提问; (10)16:30—16:35,W3C代表发言; (11)16:35—16:40,中国工业和信息化部电信研究院代表发言; (12)16:40—17:00,活动结束。 关于此次活动的任何建议、意见、要求,请随时告知联盟筹备委员会,联系人:梁振宇(“中国信息无障碍产品联盟”筹备委员会负责人),联系电话15012661056,电子邮箱apply@canyoucn.com。 背景知识: 信息无障碍,指的是任何人都能够方便、快捷地获取自己有权利且想要获取的信息,如:通过加入手语播音员,听力障碍者能够看没有字幕的新闻联播;通过放大手机的字号,老年人能够使用手机;通过让电脑和互联网产品有读屏功能,视力障碍人群能够畅游互联网。 我们可以发现,由于我们每个人都会老去、听力和视力都会退化,信息无障碍关系到我们身边的每一个人,包括我们自己——信息无障碍是一项基本人权。 中国有1200万视力障碍人士,且人口老龄化在进一步加剧,在中国建设信息无障碍环境,显得尤其重要且迫切。然而在中国,虽然官方发布了信息无障碍环境建设的相关条例,但信息无障碍依然处于概念普及阶段。当前世界上已有的IT技术水平,已经能够通过读屏功能让盲人使用所有的电脑和手机软件,盲人也能够聊QQ、发微博、用微信、收邮件、看新闻……为了实现“缩小信息差距,弥补数字鸿沟”这一目标,来自社会不同领域的组织汇聚在一起共同结盟,推动中国的信息无障碍事业的发展。 附:五洲宾馆信息   深圳市福田区深南大道6001号,五洲宾馆,联系电话:0755-61289700 行车路线:乘地铁“罗宝线”,在“香蜜湖站”下车(C2 口出),步行1.1公里即达。  

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中国信息无障碍社区小组Chinese Web Accessibility Community Group

中国信息无障碍社区小组(Chinese Web Accessibility Community Group)在W3C中国的支持下于2013年10月成立的,由有志于推动中国信息无障碍事业的W3C会员组成的社区小组。 中国信息无障碍社区小组的任务是帮助中国的开发者和设计师构建高可访问性的网站。该小组不产生(W3C)技术规范。 小组的以发起和组织各种信息无障碍相关的讨论、培训、体验等等为主要活动形式,旨在交流信息无障碍经验,推动中国信息无障碍进展,协助构建一个信息无障碍的网络世界。 小组的部分成员同时是中国信息无障碍产品联盟(http://accessibilityunion.org/)的成员,欢迎大家同时以加入联盟和加入小组两种形式,参与到中国的信息无障碍推动事业中来。 每个人都可以加入Chinese Web Accessibility Community Group。所有参与者都视为签署了W3C小组贡献许可协议(W3C Community Contributor License Agreement),简称CLA。 如何加入中国信息无障碍社区小组?How to join the cnwa? 原文:http://www.w3.org/community/blog/question/how-do-i-join-a-group/ 访问中国信息无障碍社区小组网址http://www.w3.org/community/cnwa/,点击页面右侧JOIN THIS GROUP即可开启加入流程。 如果你没有W3C账户,你需要注册一个http://www.w3.org/community/account/request。 点击当前小组的JOIN THIS GROUP,如何你没有登录,系统会提示你登录。如果你有一个账户,但是我们不知道你的隶属关系(比如你的雇主),我们会提示你更新你的账户。 点击加入之后,就要依赖你的账户中生命的隶属关系,这是因为加入一个小组包含着同意W3C的CLA(W3C小组贡献者许可协议)。下面介绍点击JOIN THIS GROUP按钮之后的是不同隶属关系的流程。 请牢记社区小组是不对任何人收费的。非W3C的会员加入商业组才需要收费。 如果你是W3C会员的员工并且是会员咨询委员会代表,你可以代表你的组织立即加入。加入之后,你可以推荐你所在组织的其他人士参与到小组之中。 如果你是W3C会员的员工,但不是会员咨询委员会代表,那么你必须需要你的会员咨询委员会代表的推荐。选中复选框,点击按钮,就会发送一个请求给你的会员咨询委员会代表,然后他决定是否推荐你加入。当代表同意或者谢绝你加入小组操作后,你会得到一个通知。 如果你是非W3C成员的员工,大多数情况下我们建议你可以代表你的隶属组织立即加入小组。或者你可以请求不代表你隶属的组织加入小组,那么这些请求就会交给W3C员工全权处理。我们努力在一个工作日之内处理。具体可参照W3C发表的 guidelines for evaluating individual … 继续阅读

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W3C Web信息无障碍技术研讨会将于11月8日在北京举行

原文地址:http://www.chinaw3c.org/ W3C中国10月20日消息:W3C将于2013年11月8日上午9:00,在北京航空航天大学举行Web信息无障碍技术研讨会。本次研讨会旨在讨论共同关心的Web信息无障碍标准相关问题及情况,W3C Web信息无障碍领域的负责人Judy Brewer及其他技术专家将向参会嘉宾介绍Web内容无障碍标准2.0(Web Content Accessibility Guidelines 2.0,WCAG 2.0)的最新情况及进展。 同时,我们也希望积极探讨Web信息无障碍标准及技术在中国的实践。会议将以轻松、开放的方式进行,欢迎您和我们共同探讨Web信息无障碍工作的发展和未来,一起为促进残障人士的Web体验而努力。 时间:2013年11月8日 9:00 – 12:00 地点:北京市海淀区学院路37号 北京航空航天大学  新主楼会议中心 第四会议室 如您有任何疑问,请联系 张昆 (邮件地址: kunzhang AT w3.org 电话:86-18611427386 ) 更多信息,请参阅W3C的信息可访问性标准计划(Web Accessibility Initiative,WAI)。

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黄希彤:把鞋子打湿再做信息无障碍

原文:http://user.qzone.qq.com/16750199/blog/1382069029 把鞋子打湿(在第九届信息无障碍论坛上的发言稿) 在演讲的开始,我们不得不落一下俗套,给大家介绍一下我们在过去的一年里面取得的一些无障碍工作上面的突破和进展。2013年,我们做了很多大事吗?确实,我们公司内的信息无障碍产品联盟已经有20多个成员产品了,大家都很努力的在对自己的产品做无障碍化改造,也有了很多成果,不过要是挨个数一遍我们时间就不够了。大事都是从小事做起来的,今年我们要给大家讲一些有意思的小事。 无障碍投诉邮箱:投诉途径的统一 首先,我们统一了信息无障碍投诉邮箱。这真是个小事,投入也很少,但是,这个邮箱的成功开通和我们通过这个邮箱搜集到和成功推动解决的那么多大问题,让我们觉得,其实无障碍可以从这样的一件小事开始。我们的演讲,也从介绍这件小事开始。这个邮箱的地址是 TXWZA@QQ.COM,这前面的5个字母是“腾讯无障碍”的拼音缩写。 腾讯新闻:拥抱WAI-ARIA 腾讯新闻站,其实本来也不是一个访问障碍问题严重的产品,所以这看起来也不是大事。但是WAI-ARIA技术规范随着HTML5技术的兴起,即将成为信息无障碍技术的下一件大事,我们通过这样一个重量级的产品的技术改造,向技术圈释放出的是,所有有追求有责任感的产品设计,都应该更好的去拥抱无障碍的新技术,信息无障碍改造,是需要从点点滴滴的小事做起的。 QQ手机输入法:拥抱talkback 记得几年前,互联网时代到来,我们所有的人都在尝试拥抱互联网,但不是每个人都拥抱的那么紧密。有盲人朋友说,我们找遍中国找不到一个无障碍的中国邮箱,我们的QQ邮箱听到了大家的声音,并且改造出了我们的第一个无障碍邮箱。 现在移动时代到来了,我们所有的人开始拥抱移动互联网,尤其是安卓设备,爆发性的流行起来了,但是类似的故事发生了,很多朋友在尝试找到一个无障碍的安卓手机输入法的时候遇到了问题。这次是我们的手机输入法团队,率先吃了这只螃蟹。 除了技术和用户体验上的巨大突破,更重要的是,手机QQ输入法对我们的产品研发和发布流程也进行了无障碍改造,他们创新的引入了盲人内测用户理念。 内测,全程是内部测试。是一个软件产品在研发过程中,产品功能初步完成可用的时候,让一些内部用户提前内部体验试用,并及早反馈问题,以便在公开测试和最终正式发布前把问题解决在萌芽状态。 这是我们第一次正式把无障碍测试引入了我们的产品内部研发和发布流程。这件“小事”,也标志着我们即将做一些越来越大的转变。所以我们即将说到的下一件事就是:视障用户内侧团。 视障用户内测团:研发流程的变革 客观的讲,我们的无障碍内测流程现在还是相当不规范的,比如内测用户的招募主要是朋友介绍,内测团的维护和问题搜集主要是通过QQ,再由我们的员工手工录入到我们的研发系统中。不过这个简陋的内测流程现在工作的还不错,也给我们进一步的推动很大的信心。现在腾讯有很多产品都在尝试引进这个内测流程。 这张图是我们的另一个内侧团。我们的QQ空间正在紧锣密鼓的开发下一个版本,我们也在这个版本的研发过程中引入了视障内测环节,现在有数十位视力障碍用户正在帮助我们体验产品和提出意见,希望大家可以早日看到一个无障碍的新QQ空间。 通用方案:无障碍技术创新 通用方案是我们最重要的无障碍技术创新,这个项目在未来可能是一个庞大的开源项目,不过在目前,我们还在试水中。 简单介绍一下我们的思路。我们知道网络上有一些技术高手,他们可以修改自己看到的网页,通常这种技术是通过一种我们叫做用户脚本的方式来完成的。我们对网页的修改很多时候是去掉广告,提取网页文字内容等等,当然,如果有必要,我们也能把一个网页给无障碍化。唯一的问题是,我们只有权改我们自己打开的网页,你打开的那个网页,我无能为力。 另一方面,很多有无障碍需求的朋友打开网页的时候,有这样的权限,却没有这个能力。所以我们的思路就是把这个权限和能力对接起来。一方面,志愿者为各个网站开发无障碍化的用户脚本,把每个网站每个网页当成一个开源项目,贡献自己的无障碍方案;另一方面,有需求的朋友下载这些脚本来把网站变得无障碍化。 这是我们其中一个试水的页面。这个项目的推进比我原先设想的困难非常多。比如这个网站的一些页面用了一些我们意想之外的不是现在最主流的技术,对它们做手术的过程遇到了很多意想之外的困难。这个项目到目前也还远远谈不上成功,但是我们的开发团队一直在持续把自己的业余时间和周末投入到这其中,我们一直在保持进展。 更重要的是,这个项目让我们看到一个可以复制的信息无障碍化的新模式,一个用开源项目运作模式来解决网站无障碍问题的机会,一个让网站可以低成本的接入实现无障碍化、让技术人员可以低门槛的参与到所有网站的无障碍化工作中的机会,这也许是一个可以改变中国乃至更大范围内的网络信息无障碍问题的创新。 QQ2013:解决了困扰3年多的障碍 最后,不得不提的,是大家最喜欢最关注的QQ软件了。从2009年的那个QQ版本开始,这一直是我们腾讯无障碍工作中最深的痛,也是我们长久以来愧对大家的一件事。让很多很多朋友不得不多用了好几年的QQ2008,对不起大家。 这是一个软件底层架构带来的问题,问题处在根子里、骨子里。这三年里面,我们也曾经想尽办法试图通过和读屏软件的合作,提供专用的接口等方式,来用稍微低一点的开发代价解决这个问题,如大家所见到的,最终很多人还是宁愿停留在QQ2008。 在2013年,我们的工程师最终还是下定决心,重构了QQ的底层架构,从骨子里进行全面改造,从根子上解决了无障碍的困难,把QQ拉到一个面向信息无障碍的底层架构上来。 大家可能难以想象,一个14年的软件,一个拥有几亿忠实用户而且大多数用户每天基本上都长时间保持它运行的软件上,要做一丁点的修改我们是有多么的慎重,任何细微的修改都可能招来上亿用户的不满乃至于批评,更不要说对软件的底层架构进行大规模的改造乃至于重新开发。 过去三年我和我的同事们每次站在这个讲台上,不管我们表面上表现的多骄傲,其实我们的内心是羞愧的。终于今天,我站在这里,为我们的工程师团队所承担的风险,克服的阻力和付出的艰辛劳动,感到骄傲。 QQ2013版本发布以后,我们终于停止了对QQ2008的支持,这还导致了一些朋友的不适应、不理解。 这其实就是我前面说的需要慎重的原因了,有个词叫做众口难调,一个菜怎么炒都还是没办法让所有的人一下就喜欢上。几个月前,甚至一些国家级的主流媒体都关注了我们的这一个版本升级是否给特殊用户带来了不便。大媒体开始关注信息无障碍,哪怕是批评,哪怕是误会,我都觉得是是意见好事,因为终于有更多的人关注无障碍事业了,越多的人关注,我们的事业会前进的更快更顺畅。 讲完了好的,做的不好的我们也介绍一下。2013年我们有很多计划要做,但是却还没能做成的事。失败比成功让我们学到的更多。 透过这些事情,我们也能看到企业做信息无障碍需要面对的困难和阻力来自哪里,然后我们会再讲到我们从中学到了什么。 无障碍硬件产品:小Q机器人 小Q机器人,这是我去年在这里预告过的,很遗憾的告诉大家,在过去的一年里面,这个项目遭遇了很多意想不到的挫折,包括有法律上的障碍。 无障碍评级标准 设计一个由实际用户体验评测为导向的无障碍评级标准,这也是我们去年展望过的。设计这个标准其实并不难,要实施这样的评测,也不是太难,但是我们去年没有看到的一个困难是,谁愿意来拥抱这样一个标准,尤其是一开始来评测的时候评级结果可能一点都不好看,谁会愿意给自己套上这个枷锁呢?所以我们简单设计这样一个标准可能只是一厢情愿,至少,要先做一些好的铺垫。 无障碍专业测试团队 由残疾人组成的测试团队的重要性,昨天一些国内国外的专家都有讲过。给残疾人一个平等进行专业工作的机会,也是我们的梦想。无障碍测试团队本来是为了评级标准而准备的,但是这件事我们并没有因为评级标准遇到的挫折而停滞,这个测试团队我们和深圳无障碍研究会仍然在努力争取资源积极筹备中,希望下次给大家回报的时候能有更实质性的进展。 无障碍联盟 … 继续阅读

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第九届中国信息无障碍论坛

1984年,在沙特阿拉伯首都利雅德召开的世界盲人联盟成立大会上,确定每年的10月15日为“国际盲人日”。 在今天之前,有很多人不知道这样一个节日。恰恰就在今天,人们在登录QQ的时候会听到这样一句话:“今天是国际盲人日,伸出一个有力的臂弯,哼唱一首动听的歌谣,用我们的温度带给他们色彩斑斓,关注无障碍,QQ一直在努力”这一段话已经传播到了很多人的耳朵里。 而这样一个简短的、温馨的话语也是整个社会对信息无障碍推动的一个缩影。 2013年10月15日~10月16日,第九届中国信息无障碍论坛在北京中国盲文图书馆召开。会议主题为:“整合与集成——全媒体时代的无障碍服务”。 第九届中国信息无障碍论坛除主论坛外又分为五个分论坛,分别是:辅助技术分论坛、无障碍阅读分论坛、教育培训分论坛、口述影响分论坛、信息无障碍银行分论坛。 论坛开幕式由中国残疾人福利基金会副会长邢建绪主持,在一段信息无障碍宣传片之后,联合国教科文组织驻华代表处代表、中国互联网协会领导、工业和信息化部电信管理局领导、中国残疾人福利基金会领导、国家新闻出版广电总局领导、中国残疾人联合会领导进行讲话和致辞。随后进行捐赠仪式。 茶歇之后就正式进入论坛环节。具体论坛议程如下,感兴趣的人士可以自寻渠道参加。 时间 发言题目 发言嘉宾/单位 8:30–9:00 嘉 宾 签 到 10月15日上午 论坛开幕式 地点:中国盲文图书馆多功能报告厅 时间:9:00—10:00 主持人: 中国残疾人福利基金会副理事长邢建绪 9:00—10:00 1.播放信息无障碍宣传片 2.联合国教科文组织驻华代表处代表致辞 3.中国互联网协会领导致辞 4.工业和信息化部电信管理局领导致辞 5.中国残疾人福利基金会领导致辞 6.国家新闻出版广电总局领导讲话 7.中国残疾人联合会领导讲话 8.捐赠仪式 10:00–10:15                          茶  歇 10:15–10:45 信息无障碍成果惠及广大残疾人 中国残疾人联合会信息中心主任 崔慧萍 10:45–11:15 让信息化照亮盲人的阅读世界 … 继续阅读

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腾讯无障碍小组和盲人交流会公告

公告源地址:http://apk.qt06.com/archives/301/ QQ空间、QQ农场、QQ输入法android版、QQ输入法ios版、QQ浏览器ios版、腾讯新闻、QQ2013 – 做每个人都能用上的好产品。 您是否知道这一系列无障碍产品的背后有着多少腾讯人的艰苦和努力,怀着一份感恩,怀着一份对信息无障碍美好明天的憧憬,2013年9月11日晚上8点,我们将联手腾讯无障碍小组及腾讯对无障碍产品做出改进的一些开发组在YY:73581016举行一场座谈会,让各位盲人朋友与腾讯无障碍开发小组及当天莅临座谈会的开发人员有一次近距离的接触,届时腾讯无障碍小组及QQ输入法安卓开发小组的开发人员将在现场与各位盲人朋友互动,谈谈您对信息无障碍的看法,听听开发者对信息无障碍推进当中遇到的困劲和迷茫。2013年9月11日晚8点,我们相约在YY:73581016。 发言顺序 1-QQ输入法安卓-刘廷超 2-无障碍小组负责人:stonehuang 3-手机QQ部门:kawang 4-无障碍小组:腾讯-rockywen 5-QQ – PC开发部门:待定 6-无障碍呼吁代表:杨永权 未安装YY客户端的朋友请点击以下地址进行收听: http://www.yy.com/73581016 未安装YY客户端请点击腾讯无障碍信息交流YY平道现场进行收听

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黄希彤:腾讯无障碍产品 将“能用”进行到底

原文:http://tech.qq.com/a/20120921/000182.htm 腾讯科技讯 2012年9月20日上午9时,由联合国教科文组织指导,工业和信息化部、中国残疾人联合会、中国互联网协会、中国残疾人福利基金会共同主办,中国盲文出版社、中国视障文化资讯服务中心、工信部机关服务局信息无障碍推进中心承办的第八届中国信息无障碍论坛在北京·中国盲文图书馆隆重举行。本届论坛的主题为“推进共享· 引领创新”。来自美国、英国、加拿大、日本、越南、马来西亚等国内的嘉宾200余人参加了为期两天的论坛,共同探讨了信息无障碍在全球范围的最新发展趋势、技术应用及产品。 第八届中国信息无障碍论坛召开期间,还特开设中国信息无障碍体验区,来自各个国家和地区的知名企业、科研机构、残疾人组织将展示其为残障人士设计的技术、产品、解决方案参加展览,与国内外专家、学者、业界人士交汇一堂,在中国信息无障碍体验区这个国际化大平台上,关注信息无障碍技术发展的专家和厂商,将会在技术、产品、资本、市场、创新与服务等多个方面寻求到合作和共赢的机遇。腾讯科技对本次会议进行全程直播。   图为深圳市腾讯计算机系统有限公司腾讯无障碍产品联盟发起人黄希彤演讲 以下为深圳市腾讯计算机系统有限公司腾讯无障碍产品联盟发起人黄希彤演讲实录: 黄希彤:大家好,我是来自腾讯的黄希彤,在开场之前,我想先就这个机会向下面的一位先生、两位女士道个歉,因为我这辈子第一次见到布莱亚(音)阅读器,我多拍了几张照片,我完全没有意识到是触碰了他隐私的行为,我虽然很关注无障碍事业,但如此对残障人士如此不了解。 在今年6月16日,是腾讯公司的第一个公益日,这是腾讯公司为了鼓励员工去参加社会公益活动、履行社会责任而设立的一个节日,也是在这一天,我们腾讯公司的十多个产品和技术团队联合成立了一个叫做信息无障碍产品联盟,我们决心一起去推动信息无障碍在自己的团队里面的落地。但是理想很丰满,现实却很骨感,我们很多技术人员把信息无障碍想得过于简单了,因为网上有很多信息无障碍的标准,还有很多验证器,自动化地告诉我们一个产品违反了什么标准,今天前面的会我们也讲了很多的标准,像RE里面自带的508清单的检验器,还有WACG的规范检验器,像其他标准一样,标准怎么说就怎么改,改好了就符合标准了。但实际不一定是这样的,我举一个简单的例子,现在最流行的一个新的软件标准叫做HTML5,里面关于无障碍有相应的无障碍标准,像刚才IBM女士提供的AIRI规范是指无障碍网页应用规范,我们HTML5的AIRI标准,我们要声明一个,写一行代码,技术人员就可以宣称好象我这个产品就是信息无障碍了,但是不是这样呢?因为HTML5是一个最新的浏览器,Windows8以上的版本才支持的新技术。我国仍然有大量的用户在使用很老、但他们仍然感觉很好用的L6浏览器,很多朋友不一定会去升级浏览器,或者不愿意使用习惯变化很大的浏览器。 我们一个产品符合了L5的规范,是不是对他们也是无障碍呢?举一个现实的例子,按照无障碍的规范,一个图片按理应该有文字说明,但有一些工程师不理解,为什么有这样的规定。只是说一个图片按钮应该有文字,他就写了一个文字,AAA进去,符合规范了,然后检查这个网页是无障碍的。盲人朋友用的时候一听这个按钮是AAA,我是否按它呢?所以这种光是规范,有的时候是没有办法实现真正的无障碍的,所以我们这个标题叫做无障碍不能只看标准。我们再举一个更极端的例子,现在互联网上很多产品,技术人员觉得如果操练上写焦点在哪里的虚线框不好看,就写一个脚本,把这个焦点移到别的地方去,省得看到这个黑框,这样就把焦点给藏掉了。普通用户用着没有问题,很多无障碍检验器也检验不出来这个问题,因为产品的逻辑就应该是这样,焦点进来了马上就应该移走,所以我们信息无障碍的实践过程中发现,无障碍不能够只去看这些标准,因为很多产品有可能只是符合标准,但仍然有可能不能用,怎么办?所以我们觉得问题的关键在于我们的软件研发工程师应该以最终用户能不能用这个产品作为无障碍唯一的标准。所以我们设计了腾讯的信息无障碍认证规范,并没有提到要符合什么样的技术标准才能够认证为几级,我们分级有一个标准,就是视障用户能够用到什么地步,或者听障用户,各种残障用户用到什么样的地步,就可以声称符合什么样的无障碍等级,一个产品声称自己符合五级、六级,没有关系,如果你有相应的问题被用户投诉了,说这儿有一个按钮不能按,或者听不清,听到AAA,我们给一个时间,一段时间内你如果解决不了的话就降级,只有这样面向最终用户的标准,才是一个真的能够解决问题的标准。 我们在技术研发的过程中也经常性地和视障技术专家去进行合作,我们说的视障技术专家,并不是视障技术的专家,而是本人有视力障碍的专家,这些专家是非常难能可贵的,在我们技术人员和视障用户之间的沟通桥梁。下一位要演讲的阿里巴巴集团,我们有一些领域会竞争,但是信息无障碍技术上我们有很好的协作。下一位演讲嘉宾赵泽欣先生在几年前曾经邀请我参加一个技术会议,和淘宝一起分享我们两个公司的信息无障碍实践。但是我们意识到,光请几个纯技术人员上来讲无障碍技术是不行的,我们并不真正了解盲人,所以我们需要真正又了解盲人、又懂技术的人来讲,才能大家都听懂问题的要害在哪里,那个技术会议的专场是我和淘宝的技术人员,还有一个网民叫做晴天的盲人技术人员,我们三个人一起完成的。那一场分享的效果非常好,我感觉国内的整个技术圈的信息无障碍理念在那场之后有了飞越式的进步,越来越多的公司和工程师加入到信息无障碍的工作里面来。 那次以后,淘宝公司和腾讯公司分别请了叫晴天的网友到我们的开发团队做面对面分享和技术指导,对我们的信息无障碍起了很好的推动作用。除了信息分享之外,信息无障碍的细节改进方面,盲人技术专家也起了不可替代的作用。因为腾讯的产品线非常长,我们任何一个人都没有可能把它全部体验一遍,所以总是有这样那样的问题被忽略,我都记不清有多少次,有用户跟我反馈你们的某一个产品突然就不能用了,用户在反馈时会直截了当地跟我说,我帮你们查了一下,这是因为你们最近的一次改版把产品的那个地方改了什么样,用什么技术仿制的,我们知道这就是视障技术的专家。他们的技术比我们这些明眼人都要成熟,他们提出的很多改进经验比我们提出得更加专业,所以我们非常感谢自己是市障的技术专家,谢谢你们。 这里讲一下腾讯的无障碍产品和读屏软件团队的合作,我们腾讯信息无障碍过程中,和国内很多著名的读屏软件团队都有比较深入的合作,既有产品问题的,联合定位,优化解决,也有软件和软件之间的相互开放接口,共同制定协议这样的合作,这样的合作,制定这样的协议,对于我们产品的无障碍化是非常重要的,如果没有这样的合作,很多时候产品研发团队就能猜测读屏软件怎么工作,我这样做能不能接收到,读屏软件猜测说我们的软件会用什么样的方式做信息。举一个有趣的例子,前一段时间我们升级了QQ之后,有很多使用最新版的读屏用户突然之间他们无法操作QQ了,我们的技术人员怎么也查不出原因。读屏技术人员也查不出原因,当把两个团队的人员请到一个房间分析原因时,原来读屏软件—版本号,而软件的开发人员一直不知道,于是在这个版本我们把版本号写到另一个地方去了,读屏软件开发人员不知道新的版本号写到哪里去了,如果各猜各的就会写得很久,两个团队的人到一起的时候很快就找到了问题所在,之后我们做了版本升级。类似这样的产品研发团队和读屏软件团队紧密的技术合作,可以大幅度提升解决问题的效率,我相信这样的合作在未来会越来越多,越来越重要。这次过来我和不少读屏产品的研发人士有了交流,下午有一个朋友和我交流手机QQ的合作,我相信这些合作会对大家将来的无障碍化有非常大的帮助。 这里讲一下腾讯无障碍联盟的目标,其实我们的目标没有大家想象得那么伟大,很多人认为我们做信息无障碍,是我们为视障用户做得额外的工作,是我们公益心的表现,我们不这么认为。我们认为社会的公平无差别地为每一个用户提供良好的没有歧视的服务,是我们的份内事。很长时间以来,由于技术人员的短视,没有看到某一群人的需求,把我们的产品做成了对某一些人用起来不太方便的样子,这是我们的错,这是我们欠大家的。所以我们并没有一个非常崇高的好像在做一件善事的良好的自我感觉,我们觉得自己的目标一点不崇高,我们只是想把欠大家的一些公平还给他们,我们想服务好每一个普通用户一样服务好每一个人。 现在腾讯建立了一个无障碍产品的联盟,我们试图去建设这样一个无障碍的认证体系,这个体系可能有点类似于前面香港的嘉宾分享的,香港政府的褒奖体系,是一个荣誉体系。我们希望用这样一个体系来打造更大的无障碍产品的联盟,我们期待用这样的联盟认证体系可以让最终的用户,而不是某一个技术标准有最终的发言权。一个产品是不是无障碍,不由某一个检测软件说了算,甚至不一定由某一个看得见的测试人员去试用读屏和键盘操作看能不能用就说了算,而最终的用户能不能用来说了算,我们希望在这个联盟里面,用户才是老大,用户可以扬眉吐气,可以名正言顺地对产品提要求,要求把我们欠给他们的公平通通还给他们。谢谢大家。 这个东西是我们公司的创新设备,叫做小Q机器人,现在已经可以买得到了,在场有的嘉宾家里已经有了,这个东西现在有点贵,对盲人朋友是一个负担。腾讯公司看到了,视障用户有很多人还不熟悉,我们知道一个英文键盘对一个没有英文背景的视障用户可能要学上好一阵子去记,我们在想,有没有办法可以让这些用户更容易接触计算机,接触互联网,享受信息时代带给我们的种种便利呢?所以我在这里预告一下,现在我们开发小Q机器人团队,正在紧锣密鼓地开发一个面向视障用户的小Q机器人,这个小Q机器人一方面将可以接受触碰和语音指令,然后操作计算机,比如碰他一下,要开QQ、腾讯网,他就是接受指令状态,一放开就接受了指令。现在这个产品还有很多组建,它是很贵的,有显示屏、摄像头等等,这些东西对于做这样一个信息无障碍的产品并不是必要的,所以我们这个团队也决心要把现在这个小Q机器人进行充分的优化和专用化,特别是进行成本的优化,决心生产一款盲人朋友都用得起、买得起,又便宜、又实用的机器人出来,帮助盲人朋友打开互联网这扇窗,再次谢谢大家

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2012腾讯北京信息无障碍专场分享会

2012年9月24日设计中心前端制作组携手设计中心视觉设计组、微博事业部用户体验组、搜索平台线前端组同事在希格玛大厦B1小剧场,举办了一场主题为#信息无障碍#的专场分享会。专场邀请了不同部门优秀同事给大家带来精彩分享。三个部门相关设计及前端同事参与了本次分享会。会上大家就信息无障碍问题展开积极讨论,增强了部门间的沟通,同时也为信息无障碍的推广和应用做出了一定的贡献。 随着社会文明的发展,残障人士的权益得到越来越多的关注和保护。公司在这方面一直走在行业的前列。作为一个IT人,实现信息无障碍,让所有的信息都可以方便平等的被获取和使用,我们每一个人都责无旁贷! 举办时间:2012年9月24日(星期一)下午 举办地点:希格玛B1小剧场 专场内容: 时间 主题 嘉宾 14:20 开场 主持人 14:30-15:20 可访问性障碍 温和(设计中心前端制作组) 15:30-16:20 视觉设计中的无障碍浅析 许鑫(设计中心视觉设计组) 16:30-17:20 腾讯微博无障碍优化实践 张国栋(微博事业部用户体验组)

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2012国际盲人节——Action In Dark

10月15日是国际盲人节,为了传播信息无障碍理念,腾讯志愿者无障碍分会(腾讯无障碍产品联盟)在这一天下午将举办一场Action In Dark活动。 活动具体形式是现场由主办方提供安装了读屏软件的计算机,参加活动的同学每人带着耳机,关掉计算机屏幕,在读屏软件的引导下完成一系列上网操作: 深圳腾讯,北京腾讯,广州腾讯积极参与活动推广,让更多的程序员,产品经理,测试人员意识无障碍的技术和要求的重要性。     原文地址:腾讯信息无障碍的空间http://accessibility.qzone.qq.com

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