月归档:2013 年十一月

政府网站无障碍评估很可能好心办坏事

以下为个人观点,不代表所在公司以及组织的观点。 政府网站无障碍评估本来是一件非常好的事情,但是从目前我国信息无障碍的普及程度上看,很有可能导致坏的结果——相互效仿获奖网站的代码与无障碍模式。 2013年11月28日 中国政府网站绩效评估结果发布,其中部委网站无障碍评估前五名是:国家安全监管总局、教育部、质检总局、外汇局、工业和信息化部。具体信息见人民网相关页面,地址:http://politics.people.com.cn/n/2013/1128/c1001-23683060.html 作为学生,对教育部网站http://www.moe.gov.cn/有着深厚的感情,本想去学习一下先进经验,结果要我很担心。对于那些刚刚或者没有接触无障碍相关知识的同学,请不要以教育部网站为学习案例,如果非得使用的话,请将他作为反面教材。 首先问几个问题:谁测试?使用什么硬件和软件测试?测试哪些功能?测试哪些页面?测试有哪些校验点?以何作为评分标准?每项测试点占具体分值多少? 打开教育部网站的首页,在这里我只说最基础的硬伤,不吹毛求疵,就说硬伤,至于原理和怎么去做,不细讲。有兴趣欢迎留言讨论。 1.强制声明ie7的Quirks模式 2.在ie9, ie10, ie11在调试工具中设置ie9(包括ie10,ie11)的话,强制声明就失效了,导致若干区域空白 3.页面载入之后就强制将焦点移动到搜索条上,导致无法听到或听完整title 4.导航采用iframe,iframe对SEO和辅助技术几乎无友好型可言 5.典型的表格布局 6.页面上所有标红的重点的信息,如:要闻,教育部深入开展党的群众路线教育实践活动,工作活动,新闻发布,媒体聚焦,文献参考,查询向导等等等等,全是图片,且在代码层面无内容文本,无替代文本。一句话概括就是,所有非12号和14号宋体的文字,几乎都有上述问题。 7.关键字输入文本框无任何功能描述,不知其作用 8.搜索按钮无任何功能描述,不止其作用 总结:如果你要说这个网站是无障碍的,其实也不过分,毕竟可以顺利听到所有的新闻链接。但是,它绝对不能作为学习的案例!看到政府把无障碍作为一个绩效来评估,作为一个信息无障碍工作者和用户,我很欣慰。 在信息无障碍方面,希望政府多跟民间组织沟通,共同推进,营造一个完美的信息无障碍环境。  

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关于网站无障碍测试——第七届webrebuild北京站分享

郑重声明:本人的观点和言论只代表本人,不代表所在公司的观点。很多网站的信息无障碍还不如12306.cn,借铁道部网站只是当时客观条件所致,仅仅用于学习交流,没有任何贬义。 分享时间:2013年11月9日 第七届webrebuild年会北京站 地点:希格玛大厦B1小礼堂 相关扩展阅读已标注在讲稿相应的位置。 以下是争渡读屏杨永全老师对一些问题做出的更加全面的解释,对理解视频和讲稿中的内容起到了很大的帮助作用。 “关于光标键访问到表单元素会读出name或者id的问题,这个是当表单元素没有label关联的时候会去主动获取他的name或者id,这样至少能大概知道是个什么类型的表单元素。 关于iframe的访问,光标默认是不进入iframe内部的,这涉及到光标键访问的一种处理方式,对于html元素是否自动进入他的内部,如果自动进入就能直接读出里面的内容或者光标继续访问 里面的元素。对于iframe默认不进入,需要通过tab导航进入内部或者用字母m进入内部。 关于光标访问table的问题,争渡读屏是个缺陷,因为没有针对table做具体的优化处理。nvda会有专门的一组快捷键访问table。 对于表单元素的访问,还有一种快捷的按元素访问,比如字母e到编辑框,x到复选框。” 原定讲稿:(与现场有细微差别,不过不影响了解无障碍的相关内容) 谢谢主持人! 为了这次分享,算上这个ppt,前后做了三版。第一个版本介绍了自动工具测试和读屏软件测试方法。(《开发和测试访问无障碍的Web应用》、《轻松检查网页无障碍》)第二个版本介绍的是做无障碍测试时候需要校验的15个方面。但是呢,自己都不满意。我想单纯的介绍知识点,还不如还原一下我在实际给网站做无障碍测试的过程中发现的无障碍问题以及如何做的优化,这样大家更容易效仿。在这个场合中,如果用我们腾讯自己的产品做案例,显得有些自己给自己揭短,如果用其他的公司的产品,还害怕被大家转到微博或者微信上,从而引发不可控制的状况。我想了半天,终于让我想到了一个网站,就是铁道部的订票网站,12306.cn。不过我还是想强调一下,借用这个网站主要是为了探讨无障碍测试,没有任何贬低的意思。 在做正式的分享之前,首先简单做一下自我介绍,2012年6月26日,腾讯信息无障碍产品同盟会建立,以此来推进腾讯产品的无障碍化,我作为腾讯网无障碍的负责人加入这个联盟和其他产品线的负责人一起推动这项事业的发展。同时,我也是中国信息无障碍产品联盟的作者和管理员。大家可能觉得这个联盟名字好像很山寨,其实这个联盟还是比较有背景的。 经过近一年的紧张筹备,就在后天11号下午三年,深圳的五洲宾馆长江厅,将会召开中国信息无障碍产品联盟成立仪式暨新闻发布会。联盟是在W3C和工业和信息化部电信研究院的支持下,IBM大中华区无障碍中心作为咨询机构,由深圳市信息无障碍研究会、腾讯、微软中国、阿里巴巴集团、百度共同发起的机构。欢迎大家到现场去参加这个仪式。 在开始还原我的测试之前,先普及一些网站无障碍的基础知识。网站无障碍的意思是,每一个人都可以访问网站,无论他们是什么样的硬件、软件、语言、文化、地域、物理或是精神能力。从定义的角度来看,无障碍是一个通用的设计,而不是单单的针对某一个或者某几个群体。他是一个通用的设计。 无障碍可以帮你扩大网站的受众范围,因为他们的目的就是让你的网站可以被所有人使用。另外他在很多国家也是法律规定的。关于信息无障碍最有名的一个法律案件是一个澳大利亚的盲人用户成功的起诉了2000年悉尼奥运会的组织者,起诉他没能创建一个可以访问的网站而且拒绝修改从而使他和其他盲人用户无法访问这个网站。 澳大利亚人权与平等机会委员会说:“悉尼奥运会组委会从来没有认真的考虑过这个问题,只有当听证会迫在眉睫的时候才做了尝试,以支持其拒绝投诉人的投诉,这既不足,也无法令人信服。”最终悉尼奥运会组委会被勒令支付20000澳元(约合11.8万元人民币)给这位盲人用户。 如果你所在的公司有幸接到这种国际性网站订单,而你恰恰负责这个项目,那么我建议你最好要做好这方面的知识储备并且告知你的领导,否则也许公司会在支付赔偿之后将你辞退。 无障碍也是一项基本的人权,在联合国的残疾人权利公约第九条中有详细的阐述。更多的关于无障碍的意义可以访问下面这个网址。 在各种用户中,网站对于盲人的障碍是最大的,所以我们当前的工作是尽快的针对盲人用户为网站做出无障碍的优化,我还要再次强调一下,无障碍是一个通用设计,只是因为盲人的障碍最大,所以我们当前的无障碍优化是以盲人为主。所以呢今天所分享的测试,也是以盲人为主。我国有1700万的视障用户,其中全盲人士为600万。下面我们通过一个视频来了解盲人是如何上网的,请大家注意看字幕,同时保持安静,想想盲人用户在操作上有什么特点?(《视障人士如何使用电脑上微博》) 现在我来讲讲盲人是如何上网的。 首先呢,盲人不使用鼠标来操作,因为鼠标是单纯依靠视觉的。 其次,盲人使用屏幕阅读软件来听网页。 盲人在第一次访问一个页面的时候,会从头到尾仔细听一遍,从而知道整个网页有什么内容。盲人通过两个按键来遍历页面上的各个元素。使用tab键可以切换可聚焦元素,而光标键可以切换所有元素。 无论使用tab键还是光标键,实际移动的是网页上的焦点。比如焦点现在移动到了一个h1上,读屏软件会去查看这个h1背后的代码,然后将标签本身带有的信息和内容集合到一起产生一个语音,就像这上面的三个例子。这里有一点需要强调,屏幕阅读软件阅读的是渲染之后的代码,也就是说他支持js产生的DOM。另外每个读屏软件在合成标签信息与内容的时候会稍有不同。 好了,无障碍基础的时候就介绍到这,下面开始还原我的测试过程。测试需要三个条件:键盘、外放设备以及读屏软件。在windows平台下推荐大家使用争渡读屏、在Mac下推荐大家使用voiceover。(模拟测试,《国际盲人节.腾讯深圳站》) 页面载入之后,第一时间读出了页面的title。如果你不标明页面的title,那么盲人是无法在第一时间知道当前访问的页面是不是目标页面。每一个网站的功能都有很多,所以每一次测试,你要有一个主要任务,而我这次的任务是测试购票的流程。 我开始按光标键准备将焦点移动到“购票/预约”的链接上。当我按了43下光标键之后,终于听到了“购票图形链接”。从阅读当中我分析,这个应该是一个带有alt=购票的img,img外边由a标签包含。所以他才叫做投票图形链接。在43次的过程中,我听到了很多图形链接的提示,这一定是因为img没有设置alt而导致的。这是一个比较严重的问题。而43次的按键才到了这个最关键的功能,我认为他严重的影响了盲人用户的效率。这种情况,我会将这个链接增加一个accesskey=2的属性,然后在body的第一个元素之前,添加一段文本,这个文本的提示是:按alt+2可以快速切换到购票链接。这样用户一进来,就可以听到这个提示,从而一下到达订票的链接。 点回车之后,到达了用户登录页面,但是读屏软件却告诉我这个页面的title是“铁路客户服务中心 客运服务”。我要不是亲眼看到这个页面是用户登录页面,我还以为是我访问错误了呢。所以这个页面的title是不合格的,可以修改为“用户登录 铁路客户服务中心”。从这我们也可以看出title的重要性。 当读完客户信箱之后,我再按一下光标键,直接到了下面的版权区域。中间最重要的部分被跳过了。我想应该是iframe造成的 。查看代码,果然,中间的部分是iframe。不过好在iframe使用Tab键可以访问到,但是作为一个普通用户,他不了解什么是iframe,他只能在光标键和tab键之前来回切换来碰运气,看看能否访问到全部的内容。但是我发现我还是无法访问中间的这个表单,我怀疑他的里面又嵌入了一个iframe。在这呢,我也建议大家,尽量避免使用iframe,他不但给可访问性增加障碍,同时对SEO也很糟糕。 没有办法,我只能暂时使用下鼠标,把焦点移动在登录名的位置,然后我在按一下光标键,听听对登录名的文本域是怎么样阅读的是否有辨识性。结果他读作:“loginuse.username可编辑文本”。显然对于这个input的name属性,他设置的并不合适,因为我们的母语是汉语。对密码和验证码的设置也有同样的问题。不过还好,这几个表单通过Tab还是可以辨识的。但是用户并不希望总尝试更换按键来碰运气。说道验证码,我想很多人不知道盲人是如何填写验证码的,因为验证码虽然是图形,但是我们不能给这个图片设置alt属性。现在有几种方式可以帮助盲人解决验证码问题,有语音替代方案,有把验证码发送给手机的方案,还有我们腾讯的白名单方案,以及使用争渡读图,将页面截图发给志愿者,再由志愿者把验证码内容发回给盲人。这些志愿者中,排名第一的已经为盲人解决验证码问题搞到9万次,如果有人也想为盲人做一些贡献,请会后联系我。 登录进去,进入我的12306界面,还是title不合理,中间用iframe的问题。另外还有一个问题,大家知道按光标键一个一个的元素去切换,这个顺序取决于各个元素所在的代码位置。从我的角度看,中间的系统信息的DOM顺序应该在左侧的个人导航之前。如果你是做门户网站,或者是比较复杂的界面,一定要注意这一点。还有左边这三个小红圈,每次读这个位置的是都要读成 图形链接,因为他把这个本应是css写的东西用了img。这是需要注意的一个问题,什么地方用img什么地方用背景,要注意。回车点击车票预定。 依然是title不合理,中间iframe导致光标键访问不到。按tab或者光标键,虽然在输入地名以及日期的时候,在出现的下来列表上可以利用上下键来调整地名和月份日期,但是没有任何的提示,以日期为例,无论怎么样选择都只是读20131107。所以大家在做交互的时候请一定考虑对焦点的管理,你移动的不只是样式,也要移动焦点到指定的位置,这样读屏软件才可以读出。对于各种控件的交互和无障碍实施方案,可以参考W3C相关的文档。对于出发时间的位置读屏软件仅仅会读12001800这种纯数字,对于这种内容,在代码的层面要标识完整的信息。 出现车次结果,依次阅读,先读了很多 … 继续阅读

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什么是authoring tools

WAI的框架内有一个标准叫做Authoring Tools Accessibility Guidelines 2.0也就是ATAG 2.0。在翻译的过程中对与authoring这一词始终觉得不够准确,与周琴同学讨论之后决定最后翻译为“开发工具无障碍指南”。 下面解释下这个authoring tools,帮助大家理解他的范围。 任何可以用来建立或者修改网站内容的软件都是authoring tools。最好的authoring tools应该是允许我们把网站内容发布到一个通用的空间、世界上的人都可以阅读、多语言、跨平台以及可以使用多种不同的输入、输出设备。 authoring tools涵盖所有可以用来写网站的软件,从content management systems(CMSs)到手机上的微博app,无论是基于web的还是不基于web的或者是混合体。比如很多app是web和native的混合体。它们包括不限于以下这些: 网页开发工具,比如所见即所得的编辑器Dreamweaver 可以直接编辑源代码或标记的软件,比如EditPlus 可以将内容转化为网页的软件,比如word中的另存为HTML功能 基于模版、脚本、命令行输入、“向导”这种流程生成网站内容的软件 可以迅速更新网站某些部分的软件,比如博客、维基百科、论坛 基于web的即使协作的软件 更新社交媒体特征的软件,比如微博、图片和视频分享 生成和管理整个网站的软件,比如CMS、内容聚合器 基于web来收发信息的电子邮箱客户端 多媒体创作工具 网页调试工具 创建移动web应用的软件 脚本库 网页应用框架,比如IEDs和SDKs 可以看出,所有与web沾边的都算authoring tools了,当然上传和下载工具应该不算(比如CuteFTP和FlashFTP以及QQ旋风),但是基于web的就一定得算了(下载的应该也不算,因为它不会对网页本身产生改变)。 对于authoring tools的任何想法欢迎留言讨论。

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信息无障碍词语中英文对照表

欢迎所有人添加、翻译、校对,共同推荐信息无障碍中文化。稍后会奉上所有词汇的含义,欢迎参与!联系方式:rockywen$tencent.com 请将#改为@ 最后编辑,Latest update:11-27-2013 11:31pm 贡献者(A~Z):刘学炜、温和、张昆、周琴 Accessibility 无障碍、信息无障碍、可访问性、网站无障碍 Accessibility API 无障碍接口 Accessible Name 无障碍名称 Assistive Technologies 辅助技术 Web Content Accessibility Guidelines(WCAG) 网站内容无障碍指南 Authoring Tool Accessibility Guidelines(ATAG) 开发工具无障碍指南 User Agent Accessibility Guidelines(UAAG) 用户代理无障碍指南 Web Accessibility Initiative (WAI) 网站无障碍计划、网站无障碍倡议 Accessible Rich Internet … 继续阅读

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中国信息无障碍产品联盟成立仪式实况

北京时间2013年11月11日13点50分,再过1小时10分钟,发布会即将召开。 发布会将有多家大型媒体报道,包括:南方日报、深圳广播电影电视集团、南方日报、南方都市报、中央人民广播电台、新华社、中新社、深圳特区报、深圳晚报、晶报、深圳商报、深圳新闻网等。 W3C的Shadi和张昆在亲切的交流。 嘉宾已经陆续入场,十分钟后,发布会正式开始。 深圳市信息无障碍研究会秘书长梁振宇介绍主要嘉宾,观众热烈鼓掌。香港失明人协进会也到场参加。 振宇介绍信息无障碍概念,益处以及必要性。 不仅仅是公益还是蓝海市场。 联盟采用理事模式,理事长由发起单位竞聘轮值。深圳市无障碍协会为秘书单位。 腾讯代表黄希彤上传演讲,this is for everyone。互联网精神,开放、平等、协作、分享。但是平等呢。哪些产品是为平等而做?我们在开发的产品中制造很多障碍导致很多用户难以或者无法访问。 今天也是15周年,腾讯要做互联网的水和电,我们要成为所有人的水和电,百度和阿里也在推动信息无障碍。我们可以做更大的联盟,推动无障碍。感激各家发起组织和盲人以及深圳无障碍研究会。在当前的环境,我们的短期目标,普及推动介绍基础信息无障碍化。 本周六腾讯嘉年华由无障碍体验环节。希望建立盲人测试团队,作为一个职业。呼吁各位互联网人,现在是时候把夺走的东西还给人家了。this is everyone。 阿里高级工程师赵泽欣开始演讲。今天对阿里也是个重要日子,双11是网民的狂欢节。本应待命的我,来到这是为了一件更有意义的事。感谢媒体,多年前媒体让我们知道了盲人使用我们淘宝的障碍。 三年期我没什么认识。是不是屏幕由突起的点,或者特殊的键盘。到了盲人家里我们才知道几乎跟我们一样,他帮助我们完成了修改。这次事情,对我的触动很大。我们逐一做了修复,语音验证码,读平版旺旺,加入无障碍环节。如果没达到无障碍产品就禁止发布。 在信息无障碍和工作无障碍在阿里由很多可以商讨。在无线段的开发上,现在也是一个比较好的机遇来实施无障碍。我们将会发布一个电商无障碍白皮书分享出来,把无障碍经验分享出来。很高兴参加中国信息无障碍产品联盟,天下没有难做的生意,我们会让残障人士和其他人一样。谢谢。 百度代表董毅演讲,百度的使命,让人平等的获取信息,找到索求。百度老年搜索、盲道。无障碍是需要扎扎实实的去做的。我们将百度的语音识别技术免费给开发者使用,可以帮到残障人士,带个他们便利性。我们接下来可以做更多。创意是无限的。我希望这是个好的开始,全社会关注这件事,谢谢大家。 微软中国代表王岭女士,很荣幸收到邀请加入联盟。信息无障碍设计很广泛的内容。无论是西雅图还是亚太研发集团,都在推动者技术的进度。超过100万人使用的语言由140多种,微软支持109种。讲述人的功能,可以让盲人使用手指容易的控制设备。windows8.1已包含广东话语音方案。 微软重视所有的用户,我们希望在信息无障碍方面做出实实在在的产品。围绕播放了一个视频。讲述了无障碍方面的微软的开发者的看法,用户的一些访谈和现状。微软会做的更好。为每一个用户。 现在进行揭牌仪式。会场响起热烈的掌声。 茶歇结束,进入自由提问环节。接着是W3C的judy和工信部吴英华演讲。 第一个问题来自csdn,针对开发平台的用户第三方产品无障碍。各公司都有所动作。 广电集团的记者,商业化如何和公益联系在一起?怎么推广?怎么做?黄希彤介绍了详细的介绍了腾讯的公益技术分会。比如404寻亲等等。个代表也表达了自己的想法,都做了很多的事情。捐助等等比比皆是。 中国人民广播电台的问题,第一个问题,联盟建立都要计划做什么,第二个,各家产品是否有信息无障碍的产品,是否有些创意的的产品。 答,先成立联盟,通过理事会代表,共同商讨联盟做什么,战略规划。不会与中国官方的联盟冲突。新闻通告有写写,也请继续关注。建设一个测试团队,今天发布的。创新的,各家也都有计划。 Judy开始演讲。中文祝贺联盟和w3c的cnwa小组成立,感谢黄希彤和梁振宇先生。 接着介绍WAI。 WAI工作领域,工作组的介绍。TAPC也将有相关讨论,比如UAAG。 大家相互配合,邀请大家加入W3C。加入无障碍相关工作组。欢迎大家的任何无障碍相关的交流。 无障碍各个工作组人员一直在现场两侧。 工信部吴英华老师演讲,介绍中国政府,公共部门的无障碍进展,并对中国信息无障碍产品联盟寄语众望。 发布会结束,代表合影。 在此,邀请大家加入中国信息无障碍产品联盟。

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中国信息无障碍产品联盟成立仪式暨新闻发布会将于11月11日在深圳市五洲宾馆召开

中国信息无障碍产品联盟 成立仪式暨新闻发布会 邀请函 11月11日,可能是一年中最充满话题的日子:1918年11月11日第一次世界大战结束,1983年11月11日苍井空出生,1998年11月11日腾讯诞生,2010年11月11日“双11电商大促销”开始,每年的11月11日都是“光棍节”——11月11日,总是触动着世界的神经。 那么今年的11月11日,又将会有一个怎样的事件,来诠释这个特殊的日子呢? 如果中国三大互联网巨头——腾讯、阿里阿巴巴、百度——在这一天结盟合作,够不够有亮点? 如果这个合作中还有微软(中国),够不够有话题? 如果这个合作中居然还有深圳市信息无障碍研究会这家NGO,够不够劲爆? 经过近一年的积极组织和紧张筹备,在W3C、中国工业和信息化部电信研究院的支持下,由深圳市信息无障碍研究会、腾讯、阿里巴巴集团、百度、微软(中国)共同发起,IBM大中华区信息无障碍中心作为咨询单位的联盟——“中国信息无障碍产品联盟”将于2013年11月11日,在W3C的TPAC2013年会上召开成立仪式暨新闻发布会。 在此,信息无障碍产品联盟筹备委员会诚挚邀请有意致力于中国信息无障碍事业的个人和组织,以及各路媒体朋友参加2013年11月11日在深圳市五洲宾馆长江厅召开的“中信息无障碍产品联盟成立仪式暨新闻发布会”。 为了给您创造更好的与会环境,请希望参加的个人和组织以及媒体朋友发送邮件到apply@canyoucn.com。请注明您的姓名、代表的组织以及联系方式,我们会通过E-mail发出确认函。 具体会议安排: 时间:2013年11月11日15:00—17:00 地点:深圳市福田区深南大道6001号,五洲宾馆,长江厅(A 座二层) 流程: (1)14:30—15:00,仪式相关人员及媒体记者入场; (2)15:00—15:15,主持人(深圳市信息无障碍研究会代表)致欢迎辞; (3)15:15—15:20,腾讯代表发言; (4)15:20—15:25,阿里巴巴公益基金会代表发言; (5)15:25—15:30,百度代表发言; (6)15:30—15:35,微软(中国)代表发言; (7)15:35—15:40,“中国信息无障碍产品联盟”揭牌; (8)15:40—15:50,茶歇; (9)15:50—16:30,现场记者自由提问; (10)16:30—16:35,W3C代表发言; (11)16:35—16:40,中国工业和信息化部电信研究院代表发言; (12)16:40—17:00,活动结束。 关于此次活动的任何建议、意见、要求,请随时告知联盟筹备委员会,联系人:梁振宇(“中国信息无障碍产品联盟”筹备委员会负责人),联系电话15012661056,电子邮箱apply@canyoucn.com。 背景知识: 信息无障碍,指的是任何人都能够方便、快捷地获取自己有权利且想要获取的信息,如:通过加入手语播音员,听力障碍者能够看没有字幕的新闻联播;通过放大手机的字号,老年人能够使用手机;通过让电脑和互联网产品有读屏功能,视力障碍人群能够畅游互联网。 我们可以发现,由于我们每个人都会老去、听力和视力都会退化,信息无障碍关系到我们身边的每一个人,包括我们自己——信息无障碍是一项基本人权。 中国有1200万视力障碍人士,且人口老龄化在进一步加剧,在中国建设信息无障碍环境,显得尤其重要且迫切。然而在中国,虽然官方发布了信息无障碍环境建设的相关条例,但信息无障碍依然处于概念普及阶段。当前世界上已有的IT技术水平,已经能够通过读屏功能让盲人使用所有的电脑和手机软件,盲人也能够聊QQ、发微博、用微信、收邮件、看新闻……为了实现“缩小信息差距,弥补数字鸿沟”这一目标,来自社会不同领域的组织汇聚在一起共同结盟,推动中国的信息无障碍事业的发展。 附:五洲宾馆信息   深圳市福田区深南大道6001号,五洲宾馆,联系电话:0755-61289700 行车路线:乘地铁“罗宝线”,在“香蜜湖站”下车(C2 口出),步行1.1公里即达。  

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信息无障碍的意义

有人问我:“信息无障碍有什么意义?” 更广泛的受众 在没有接触信息无障碍之前,我没有想到我制作的网页或者我所在公司的web产品会给相当一部分用户带来障碍,使他们无法顺利的获取信息和操作。很长一段时间里,我们关注ie6下是否功能完善,是否和其他标准浏览器显示一致,着重于他们用的舒适与否,交互是否绚烂多彩,而忽视了一些用户到底是否可以访问我们的页面。事实是我们人为的阻止了一部分用户来使用我们的产品。对于在硬件、软件、语言、文化、地理位置、身体和精神能力方面有障碍的人士我们很少考虑。比如用户老龄化以及盲人群体。 人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态。国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%,或65岁以上人口占总人口的比重达到7%作为国家或地区进入老龄化社会的标准。这一部分用户对界面的认知和操作的复杂度以及专业术语上存在一定的学习障碍,同时老龄化用户的视力也慢慢衰弱。回想我们教年长用户使用电脑、智能手机、浏览或者操作某些产品时候遇到的问题。你就会发现很多你认为理所应当的东西对于一个上年纪的用户多么难以学习。很多产品的字体大小不适合老年人阅读,很多操作交互也是这一部分用户从来没有接触过的。 根据《中华人民共和国2012年国民经济和社会发展统计公报》(http://www.stats.gov.cn/tjgb/ndtjgb/qgndtjgb/t20130221_402874525.htm),2012年末大陆总人口为13亿5404万人,60周岁以及以上人口为1亿9390万人,占总人口数的14.3%,比上年末提高0.59%(其中65周岁及以上人口为1亿2714万,占总人口的9.4%)。随着社会的进步,无论是医疗还是人们生活质量都会随之进步,老龄化现象也会越来越突出。 对于这一部分越来越大群体,无论是专业网站的创作团队还是敏锐的互联网创业者都应该在现在重视这一点。 特别是90年代的互联网从业人员也慢慢的跨入这个行列,这一时期的人员很多恰恰是各个互联网公司的高层,他们也会慢慢因为自己的产品存在的可访问性问题而导致上年纪的自己无法使用。所以老龄化的问题会很快引起网站作者的注意。当你阅读本书的时候你就应该马上加入到信息无障碍的改造和推广中,从而占领先机。 无论在现实生活中还是在网络上,很多人都认为盲人不需要上网。让盲人可以访问自己的网站是给自己增加成本。其实,你是否提供可以让盲人轻松访问的站点与你是否认可导盲犬可以和公众一起乘坐交通工具一样,这是你对一件事情认知程度的体现。我国的《无障碍环境建设条例》早在2012年6月13日国务院第208次常务会议上就已获得通过,并于2012年8月1日起施行。其中第二章第十六条规定:“视力残疾人携带导盲犬出入公共场所,应当遵守国家有关规定,公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。”(《中华人民共和国国务院令第622号》)我们可看到很多商家允许导航犬进入,机场也允许导盲犬登机。但是仍然有很多机构没有认识到这一点,比如北京地铁(http://t.qq.com/p/t/351308047516581)。 从残联(2012)25号文件展示的数据来看,2010年末我国视力残疾1263万人。视力残疾是指由于各种原因使视觉器官或大脑视中枢的构造或功能发生部分或完全病变,导致双眼不同程度的视力损失或视野缩小,视功能难以像一般人一样在从事工作、学习或进行其它活动时应用自如,甚至丧失。 我国法定的视力残疾是,优眼最佳矫正视力低于0.3(不包括0.3)或视野半径小于10°。 视力残疾一般分盲和低视力两类。我国视力残疾的分类标准与世界卫生组织(WHO)制订的标准对照表如表: 最佳矫正视力a 中国标准(类别) 中国标准(级别) WHO标准(类别) WHO标准(级别) 无光感 盲 一级 盲 5 无光感<a<0.02 盲 一级 盲 4 0.02≤?a<0.05 盲 二级 盲 3 0.05≤?a<0.1 低视力 三级 低视力 2 0.1≤?a<0.3 低视力 四级 低视力 … 继续阅读

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